01 / خطوة للخلف
أبدأ منالصورة الكبيرة.
أبدأ هندسة المنتج بفهم الصورة كاملة: ما الذي يجب أن يحدث، وكيف تعتمد أجزاؤه على بعضها، وما الذي يحافظ على كفاءته مع نموّه.
الرؤية / طريقة في العملمحمد الجزار
ابدأ بنظرةمن زاوية مختلفة
إن كانت تعمل ولكن تجربتها لا تبدو صحيحة، فالعمل لم يكتمل بعد
02 / نظرة أقرب
ثم أمنح التفاصيلما تستحقّه.
المسافات. التوقيت. الحالة التي أغفلناها. والخطوة الزائدة التي لا يحتاجها المستخدم.
03 / نرى الصورة كاملة
كل جزءيُكمل الآخر.
ثم أعود إلى الصورة كاملة. هل تعمل الأجزاء كمنتج واحد؟ وهل تبدو التجربة واضحة لمن يستخدمها؟
الجانب الآخرمن القرار.
الواجهة والنظام خلفها يكمل أحدهما الآخر.
تظهر سهولة الاستخدام في الواجهة، لكن السرعة والموثوقية تبدآن غالبًا في النظام خلفها. تستقيم التجربة حين يعمل الجانبان معًا.
لا ينتهي القرارلحظة اتخاذه
تنتقل معهأسباب اختياره
ما الذي تغيّر.ولماذا هذا الاختيار.وما الخطوة التالية.
فهمٌ كافٍلنواصل العمل.
ما الذي يجب فعله الآن؟
ما الذي يمكن تأجيله؟
من سيتأثر بهذا القرار؟
ما الذي نختار استبعاده؟
الاتجاه يبدأ بالاستماع.والمسؤولية تبدأ بالاختيار.
أستمع إلى من سيتأثرون بالقرار، وأوضح ما يمكن تأجيله وما سنستبعده. ثم أختار اتجاهًا وأتحمّل مسؤوليته.
من أين نبدأ؟
غالبًا ما تبدأ المحادثة المفيدة بفهم المشكلة جيدًا